Créer un compte CAF en ligne

Pour prétendre à la prime d’activité, ou RSA, ou encore une aide au logement, vous devez être allocataire CAF. Pour cela, il vous faut impérativement vous inscrire auprès de la caisse des allocations familiales. Et créer un compte CAF.

Attention, si vous avez déjà effectué les demandes, il est possible qu’un numéro d’allocataire vous soit déjà attribué. À défaut, lors de votre inscription en ligne, vous recevrez ce numéro qui vous permettra de suivre vos démarches. Et de connaître par la suite vos droits. Bon à savoir : un outil de simulation est disponible sur le site CAF.fr.

Comment créer un compte CAF sur internet ?

Savez-vous qu’il existe plus de cent CAF en France ? Alors auprès de laquelle devez-vous déposez une demande ? Heureusement, vous n’aurez pas à diriger votre dossier, ce dernier sera automatiquement aiguillé. Vous n’avez qu’à vous enregistrer en ligne si vous n’avez pas encore créé votre compte CAF.

Pour cela, rendez-vous sur l’Accueil « Mes services CAF en ligne » et sélectionnez « faire une demande de prestations ». Puis précisez que vous n’êtes pas allocataire. Et choisissez une par une les aides que vous souhaitez obtenir. Cela peut être le revenu solidaire, la PAJE, une aide au logement, une prestation familiale ou encore une aide au déménagement.

Suivant la prestation demandée, et justificatif de revenus, mais aussi des informations sur votre ménage peuvent être requis. Alors pour déposer votre demande en ligne, vous devrez les télécharger. Si vous préférez, il est toujours possible de soumettre la demande sous format papier directement par courrier.

Il ne vous restera plus qu’à choisir votre mot de passe. Pour l’accès à votre espace personnel CAF depuis la page de connexion.

Enfin les documents suivants vous seront demandés pour confirmer votre inscription. À savoir : une pièce d’identité, un justificatif de domicile ainsi qu’un relevé d’identité bancaire.

A réception de votre demande, un numéro d’allocataire vous sera attribué et vous recevrez une confirmation. Veuillez par la suite être patient. Vous pourrez suivre en temps réel l’avancé du traitement depuis le compte CAF en ligne.

Comment savoir si je suis déjà allocataire ?

Attention à ne pas créer de doublon. En effet, cela peut avoir des répercussions sur vos paiements, mais aussi retarder le traitement de certaines demandes. Vous êtes déjà allocataire si vous avez fait une demande à la CAF au cours des cinq dernières années. Si c’est le cas, vous pouvez retrouver votre numéro sur Mon compte CAF en ligne. Ou en suivant la procédure « numéro d’allocataire CAF oublié ».

Même si vous n’êtes pas sûre, il est conseillé de vérifier que vous n’avez pas encore de profil auprès de la Caisse des Allocations Familiales.

Dans les cas suivants, il est impératif de créer un compte CAF en ligne pour obtenir votre numéro d’allocataire :

• Vous n’avez jamais fait de demande au préalable
• Vous étiez ayant droit et vous quittez le domicile familial
• Ou si vous n’étiez pas l’allocataire principal et vous vivez une rupture
• Ou si vous n’avez reçu aucune prestation depuis plus de 5 années.

En cas de doute, n’hésitez pas à contacter la CAF par téléphone au 3230. Ou à vous rendre en agence pour obtenir de l’aide et des conseils.