Assistance sociale

L’assistance sociale en France est exercée par de nombreux acteurs. A la fois publics, mais aussi privés dans certaines situations. Aide familiale, service social à destination des plus démunis. Mais aussi soutien aux seniors et aux personnes handicapées. Vos assistants sociales de proximité s’adressent à un très large public. D’où la grande variété des missions. C’est la raison pour laquelle, il existe aussi de très nombreuses structures pour vous recevoir.

Nous n’essayerons pas d’être exhaustif. Car cela est mission impossible. Entre l’assistance sociale en mairie. Les services du Centre Communal d’Action Social CCAS et du CIAS pour les plus petites communes. Les Maisons départementales des solidarités MDS ou de l’autonomie MDA. Mais aussi le Pôle Seniors ou les guichets uniques de la maison départementale des personnes en situation de handicap MDPH. Ou encore le service social CPAM ou les services d’aide au logement. Il n’est pas simple de s’imaginer les missions et surtout les barrières définies entre chacun des acteurs du paysage social.

Bénéficier des services de l’assistance sociale

À certaines étapes de votre vie, vous pouvez ressentir le besoin de vous faire aider. Les professionnels de l’action sociale ou médico-sociale peuvent vous offrir des moments d’échange et d’écoute. Mais aussi un accompagnement et des conseils. Cela pour vous prévenir de vos difficultés personnelles. Quelles soient individuelles ou familiales. Des solutions pratiques peuvent aussi être trouvées pour réinsérer les personnes en difficultés sociales.

L’assistance sociale n’est pas uniquement fourni par une assistante du service social. Des éducateurs, infirmières, médecins de Protection maternelle et infantile, et des conseillers budget ou logement se rendent disponibles pour vous aider. Cela sans rendez-vous pour une information rapide. Ou sur rendez-vous pour une étude plus approfondie de votre demande.

Vous trouverez de multiples informations pratiques sur les pages de ce site. A savoir, les adresses, les numéros de téléphone, les emails de contact et parfois aussi les horaires d’ouverture des structures ou des organismes de l’action sociale de proximité.

Rencontrer un assistant ou une assistante sociale à proximité

Logement, éducation, surendettement, perte d’autonomie… Les raisons de venir rencontrer une assistante sociale sont très nombreuses.

Les assistants sociaux sont des professionnels diplômés d’État. Leur rôle consiste à écouter et comprendre vos demandes pour essayer d’y répondre. Ceci du mieux possible! L’assistante sociale va pour cela vous informer sur vos droits. Elle peut aussi vous accompagner sur des problématiques d’insertion et de retour à l’emploi. L’idée est de vous proposer des pistes qui favoriseront votre autonomie.

Pour en savoir plus, sélectionnez votre département de résidence ci-dessous :

Le service d’assistance sociale de proximité

Dans la pratique, ce service est gratuit et ouvert à tous. Ceci quelque soit votre origine, votre nationalité, votre âge ou votre statut professionnel. Les problématiques suivantes devront être abordées :

  • difficultés budgétaires (fin de droits, surendettement, besoin d’aide alimentaire, difficultés financières passagères, …)
  • le logement (recherche de logement, demande HLM, loyer en retard, …)
  • la santé (perte d’autonomie, compensation du handicap, maintien à domicile, accès aux droits, …)
  • la famille (séparation, violence conjugale, proche vulnérable, éducation des enfants, …)
  • et enfin l’aide aux démarches (soutien pour remplir les formulaires administratifs, accès au numérique)

Un conseil avant de vous déplacer. Vérifiez les horaires d’ouverture. En effet, dans le contexte sanitaire actuel, de nombreux centres ont fait des aménagements concernant l’accueil du public.

Crédits de la vidéo d’explication : Union nationale des centres communaux d’action sociale (UNCCAS)

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