Afin d’effectuer vos démarches, mais aussi pour faire valoir vos droits, vous avez intérêt à vous enregistrer dès maintenant auprès de la mutuelle sociale agricole. Et pour cela, créer mon compte MSA en ligne. Depuis l’espace privé MSA, vous pourrez suivre les paiements et les remboursements des frais de santé. Mais aussi découvrir les démarches en cas de changement de situation. Ou préparer sereinement votre retraite.
Comment créer mon compte MSA Particuliers ?
Les familles d’agriculteurs ou d’agents agricoles n’ont pas accès au site de la Caisse d’Allocations Familiales. Tout simplement car ils dépendent de la mutuelle sociale agricole. À ce titre, ils devront donc se rendre sur la plateforme de la msa.fr pour toutes leurs démarches. Que cela concerne la famille, le logement, le RSA, la prime d’activité ou encore le handicap.
D’où l’importance qu’ont pris les services numériques au quotidien. Nous vous conseillons donc de créer votre espace privé MSA dès maintenant en suivant les étapes suivantes. Cela vous permettra de vous inscrire et de créer rapidement votre compte MSA en ligne.
En haut à droite du site, vous êtes invité à sélectionner le bouton rouge « S’inscrire ». Suite à cela, sélectionnez votre profil. Les choix sont les suivants : exploitant agricole, entreprise, particulier, employeur de jardinier, cotisant de solidarité ou autres. Munissez-vous pour la suite de votre carte Vitale. Car en effet, vous allez devoir renseigner votre numéro de sécurité sociale. Ce dernier deviendra votre identifiant MSA par la suite. Pour vos futures connexions. Remplissez à la suite le formulaire avec vos informations personnelles et vos revenus. Enfin, rappelez votre numéro de téléphone portable et choisissez votre code secret.
Si les informations sont reconnues par le système, vous recevrez dans les jours suivant une confirmation d’inscription et d’enregistrement au service MSA en ligne par courrier postal. La création de mon compte MSA se fait numériquement. Cependant, si vous rencontrez des problèmes dans la démarche, n’hésitez pas à demander une assistance à votre MSA de proximité. Vous trouverez les coordonnées sur les pages régionales.
Mot de passe oublié et problème d’accès
Un premier réflexe à avoir en cas de problème de connexion est de vérifier qu’il n’y a pas de maintenance en cours. Dans ce cas, un message en haut de la page sera notifié. Vous serez invités à vous reconnecter ultérieurement.
Par la suite, veuillez vous assurer que vous rentrez bien votre identifiant à savoir votre numéro de sécurité sociale. Ce dernier comprend 13 chiffres pour les particuliers. Quant aux professionnels, ils devront utiliser les 14 chiffres de leur SIRET.
Concernant le mot de passe, en cas d’oubli, une procédure spécifique nommée « mot de passe oublié » vous permet de rapidement retrouver l’accès à votre espace privé MSA. Après l’étape de confirmation par courriel ou SMS.
La MSA s’est dotée d’une équipe technique spécifique pour vous accompagner à la transition technologique. Si vous rencontrez un problème dans la création du compte MSA en ligne ou pour demander une prestation, n’hésitez pas à les joindre. L’équipe Soutien MSA Internet vous répond au 03 20 90 05 00 (numéro local).
Pour les allocataires CAF, découvrez comment créer mon compte CAF sur la page dédiée.