Vous avez entendu parler du chèque de services ou plus précisément du chèque d’accompagnement personnalisé, mais de quoi s’agit-il ? Sous forme de ticket, de carte ou de chèque Up Coop, ces aides sont distribuées par différents organismes sociaux. Ils visent à vous aider à couvrir vos achats alimentaires, vos factures d’énergie ou encore des fournitures scolaires, livres. Que ce soit votre mairie, la CAF, la CCAS ou encore une association, vous pouvez profiter d’un montant de 70 euros maximum par semaine.
Comment et pourquoi demander le chèque d’accompagnement personnalisé (CAP) ?
Les chèques de services peuvent être offerts par différents acteurs du public. Que ce soit l’État directement, les départements, les villes ou les intercommunalités. Mais également par les organismes sociaux (CAF, MSA, CCAS/CIAS). Ou encore par les associations œuvrant dans le domaine de la solidarité.

La réglementation limite l’utilisation d’un chèque à trois secteurs maximums parmi l’alimentation et hygiène, la culture, l’énergie, l’habillement, le transport, l’habitat ou encore les loisirs et les sports. Pour vous y retrouver, la contrainte peut être reprise directement dans le titre, comme par exemple avec le chèque de service alimentaire ou le chèque de service scolaire.
Ce dispositif est réservé aux personnes en difficulté financière. Il peut donc concerner les étudiants boursiers, les personnes en situation de handicap, les ménages à faible ressource ou encore les bénéficiaires du FSL (fond de solidarité logement). Pour l’obtenir, certains organismes vous permettent d’effectuer la demande de chèque de service directement en ligne. Pour d’autres, il faudra remplir un dossier papier. Il vous suffit simplement de justifier votre situation financière pour en bénéficier.
Où et comment utiliser un chèque de services ?
Si vous êtes éligible, il vous sera régulièrement remis un chèque de services d’une valeur de 10 à 30 euros. Vous pouvez utiliser le chèque d’accompagnement personnalisé auprès d’un grand nombre d’affiliés dont plus de 234 000 enseignes (Fnac Darty, Boulanger, Carrefour, Leclerc).
La quasi-totalité des grandes et moyennes surfaces et des supermarchés l’accepte. En complément, suivant la mention du chèque de service, d’autres partenaires s’ajoutent. Les fournisseurs d’énergie, par exemple, acceptent en majorité le chèque de services Energie. Concernant le bon Alimentaire Up Coop, vous pourrez aussi les utiliser au sein des établissements acceptant les titres restaurant traditionnels (McDonald’s, Del Arte, Flunch, Hippopotamus).

Vous pouvez consulter la liste des magasins acceptant le CAP directement en ligne.
Le paiement est simple et facile pour vous. Il vous suffit de présenter le chèque à la caisse du magasin et le marchand le déduira directement de la facture.
Que faire si le montant de mes achats n’est pas équivalent à la valeur du chèque de services ?
Si le montant de vos achats est supérieur à celui du chèque de services, vous aurez la possibilité de compléter avec le moyen de paiement de votre choix. Dans le cas inverse, le commerçant n’a pas la possibilité de rendre la monnaie. Il peut cependant vous faire en avoir. Cela reste à sa discrétion !
Essayez donc toujours de présenter votre chèque d’accompagnement personnalisé lorsque le montant de vos achats dépasse le montant du chèque. Cela pour profiter pleinement de vos aides. Pour toute question complémentaire, vous pouvez vous adresser à l’assistance sociale en ligne ou directement à votre antenne CCAS.