Service social CHU

Vous êtes en cours hospitalisation ou vous cherchez à accompagner un proche actuellement au CHU. Le service social CHU peut vous accompagner. Cela dans le respect du secret professionnel. Il propose une aide pour répondre aux difficultés de la vie quotidienne. Vous facilie l’accès au soin. Et peut même vous organiser la sortie de l’hôpital.

L’assistance sociale peut intervenir à tout moment du parcours de santé. Et cela dans l’ensemble des services du CHU.

Missions et activités de l’assistante sociale hospitalière

La tâche des travailleurs sociaux est d’accompagner les malades qui rencontrent des difficultés sociales. Mais aussi leur famille ou leur entourage. Cela afin de prévenir ou de surmonter des difficultés durables liés au soin par exemple. De maintenir ou rétablir leur autonomie et in fine de faciliter leur insertion sociale et professionnelle.

Pour ce faire, les assistants sociaux évaluent votre situation. Vous conseillent individuellement. Et vous aident à organiser l’ensemble de votre parcours à l’hôpital : hospitalisation, retour à domicile et éventuellement le transport médical.

Le service social CHU intervient dans de nombreux domaines : maintien à domicile, orientation vers des structures adaptées, accès aux droits (secours d’urgence, protection des personnes vulnérables). Il coopère également avec l’ensemble du personnel de l’hôpital pour améliorer votre expérience au CHU.

Important : si vous êtes en situation de précarité, le service social et la Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) restent à l’écoute de l’ensemble de vos préoccupations. Afin de mieux y répondre durant votre séjour.

Qui peut solliciter le service social du CHU ?

Vous n’êtes pas le seul à pouvoir faire appel au service social du CHU en tant que patient ou proche d’une personne hospitalisée. Les professionnels de santé, les services sociaux ou tout autre partenaire extérieur peut effectuer une demande pour un hospitalisé.

Les demandes d’interventions pouvant être motivées pour ouvrir des droits liés à une maladie. Afin de prévenir ou de protéger des mineurs. Pour l’accès au soin ou une orientation en institution médicale. Et bien sûr afin d’organiser votre retour à domicile.

Pour contacter le service social du CHU vous n’avez qu’à en faire la demande à une infirmière. Nous présentons ci-dessous quelques informations pratiques pour faciliter les échanges avec l’assistance sociale.